Оплата товара

Несколько основных способов оплаты товаров в нашем интернет-магазине:

• Наличными при получении
• курьеру (для Москвы и Московской области)
• Банковской картой через систему быстрых платежей, на сайте через систему Юкасса
• По QR коду, расположенному как на нашем сайте, так и в бланке заказа
• Доступные формы оплаты:
  
  

Возврат товара при продаже в нашем шоу-руме

Товар без брака (не подошел цвет, размер, фасон)

Согласно ст. 25 ЗоЗПП вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем магазине, можно в течение 14 дней, не считая дня покупки. Главное условие - товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, бирки. Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется в день обращения.

Товар с браком (ст. 18 ЗоЗПП)

При обнаружении дефектов вы имеете право как вернуть товар в магазин, так и обменять на любой другой аналогичный товар. Также по согласованию возможно снижение цены на ремонтные работы.

Возврат товара при продаже через систему интернет

Если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, Вы можете вернуть его в течение 7 дней, не считая дня получения товара. Денежные средства будут возвращены в течение 2-х рабочих дней с момента возврата товара на склад компании.

• К возврату принимаются только неиспользованные, новые товары в оригинальной упаковке (прозрачный пакет или коробка со штрих-кодом, в котором / которой был доставлен товар).
• Товары, присланные с нарушением правил и сроков возврата, мы вынуждены утилизировать по умолчанию.
• Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
• Стоимость доставки как до адреса получателя, так и при возврате, оплачивается покупателем. Если же по каким-то причинам покупателем не была оплачена стоимость доставки или стоимость возврата товара, она будет автоматически вычтена из стоимости возвращенного товара.

Шаг 1: Подготовьте товары и документы к возврату:

Заполните заявление на возврат. Скачайте здесь на сайте

• Денежные средства за возвратный товар будут перечислены тем же способом и на те же реквизиты, с которых была произведена оплата

Шаг 2: Выберите способ возврата и отправьте неподошедший товар на наш адрес:

• Возврат через ПВЗ Сдек (Москва, улица Нахимовский проспект, дом 67, корпус 1)

• Возврат при помощи курьера MonParis (для заказов по г.Москве и Московской области)

Шаг 3: Отслеживайте посылку и возврат денежных средств

Отследить посылку вы можете на сайтах:

• https://www.cdek.ru/ru/cabinet/orders/

На все вопросы рады будем Вам ответить по тел. +7-(968)-827-33-87
или +7-(495)-518-91-65 или в мессенджерах.

При возникновении любых сложностей, связанных с возвратом и сопроводительными документами, наши менеджеры все объяснят Вам и вышлют нужную информацию на электронную почту или в мессенджеры: Max, WhatsApp, Telegramm, Bip.